FAQ

Comment pouvons-nous garantir les meilleurs prix ?

Nous collaborons directement avec les fournisseurs, éliminant ainsi les intermédiaires. Cette approche nous permet de proposer des produits à des prix inférieurs par rapport aux canaux de vente au détail traditionnels.

Comment fonctionnent l'expédition et le retour ?

Les délais de livraison varient en fonction du produit et du fournisseur, allant généralement de 5 à 10 jours ouvrables, selon la disponibilité des stocks. Les clients peuvent retourner n'importe quel article dans les 14 jours suivant la réception, mais sont responsables des frais de retour, car nous nous efforçons de maintenir des prix bas sur nos articles. Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter notre page Expédition et retours .

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site Web pour suivre l'évolution de votre commande.

Comment contacter le service client ?

Notre service client est joignable par e-mail à l'adresse support@morgenfreude.com ou via le formulaire de contact de notre site Web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.